Ваше мнение учтено Обслуживание для удовлетворенности клиентов Независимо от того, кто вы - фермер, виноградарь, садовник или овощевод, соответствие вашим ожиданиям - это приоритет BERTHOUD. Создание, управление и развитие взаимоотношений с клиентами требует реагирования, мониторинга и качественного подхода в долгосрочной перспективе. BERTHOUD в центре своих приоритетов ставит постоянное улучшение

titre de la fenêtre 

Обслуживание для удовлетворенности клиентов

 
сотрудник BERTHOUD с дилером

 

Независимо от того, кто вы - фермер, виноградарь, садовник или овощевод, соответствие вашим ожиданиям - это приоритет BERTHOUD.

Создание, управление и развитие взаимоотношений с клиентами требует реагирования, мониторинга и качественного подхода в долгосрочной перспективе. BERTHOUD в центре своих приоритетов ставит постоянное улучшение уровня удовлетворенности своих клиентов.

Чтобы быть ближе к дилерам и их клиентам, BERTHOUD выпускает новые услуги, ежедневно сопровождающие вас: персонализированное обслуживание, телефонная и логистическая платформа, гарантированное наличие экспресс-запасных частей, учебный центр - мы каждый день сопровождаем вас.

Поскольку ваша удовлетворенность является основой нашей заботы, поделитесь своим опытом с нами! Мы приглашаем вас прислать нам свои комментарии, заполнив эту контактную форму или опрос по удовлетворенности, направленный вам после доставки устройства. 

 

Какое мнение?

При доставке устройства, BERTHOUD обязуется узнать ваше мнение о различных элементах покупки:

  • Продукт [Общие примечания - Положительные моменты - Отрицательные моменты]
  • Сервис нашего дистрибьютора [Запуск]
  • Заказ [Задержка - качество и соответствие заказу]
  • Использование устройства

 

Почему нужно ваше мнение? Наши обязательства

Улучшение наших продуктов и услуг

Ваши мысли о продукции, сервисе, направляются нашей команде (менеджер продукта, инженер ...) для анализа. Мы тогда действуем, чтобы наилучшим образом соответствовать вашим потребностям. 
Благодаря вам, мы совершенствуем опыт тысяч фермеров, производителей, садоводов или овощеводов на рынке каждый день, чтобы технология опрыскивания была доступной каждому в лучших условиях, и для этого мы говорим СПАСИБО!